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  • 贝博正网贝博安卓的售后服务
    查看次数:882   更新时间:2017-8-28 11:06:49
       贝博安卓是一种应用高新技术的光机电一体化的立体运输交通工具。机械磨损、电气老化、机械部件之间相互尺寸动态游离变化,都有会影响贝博安卓的正常使用和寿命。落实日常的维护检查、调整、清洗、润滑等才能使贝博安卓始终保持良好的运行状态。
     如今的贝博安卓综合应用了许多高新技术,只有经国家技术监督总局下发的安装、改造、维保资质的专业单位和掌握相关知识的并取得了贝博安卓专业技术操作证书的人员才允许对贝博安卓进行安装及维修保养等工作。
     我们的售后服务范围涵盖于贝博安卓销售至运行的全过程:
      1.为用户设计和工程技术部门提供详细的产品土建布置图,提供相关的技术参数及国标要求。
      2. 与用户施工技术人员及土建施工单位配合,明确土建预留、预埋及施工接口,使土建条件符合贝博安卓安装的技术要求。
      3. 派遣专业人员负责完成现场安装、调试工作,并参加现场安装验收。如发现制造、安装缺陷或不良项目,无条件解决。
      4. 具有专用的贝博安卓维修测量工具和掌握专业贝博安卓维修知识的员工可保证维修的业务水平,以确保最大安全性。
      5. 根据用户需要,安排专业维修保养工程师到现场为业主方免费技术指导,培训维修人员。
      6. 安装竣工后,将以超过国家标准的本企业标准,委派专业的技术人员对每台贝博安卓产品进行超过200项的检验,并出据《产品验收报告》。
      7. 建立详尽的贝博安卓产品技术档案,确保贝博安卓产品及施工技术文件保存完整,长期备查;每一次维修、保养及回访均填写完整的记录并长期保存。
      8. 在产品质保服务期中,为业主方贝博安卓进行24小时电话值班服务。
      9. 质保期内免费维保、维修、更换、正常使用中损坏的易损部件,保证贝博安卓在良好状态下正常运行。
      10.贝博安卓设备使用中出现故障,2小时内赶赴现场。机械故障2小时内排除,电气故障24小时内排除。应用户要求,可以提供24小时驻人服务。
      11.整个设备及施工技术资料有保存完整的记录,保证用户的贝博安卓档案资料齐全。
      12.每台贝博安卓的维护周期控制在15天以内。
      13.维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关贝博安卓维修保养情况的详尽报告。
      14.定期派专业维修人员在业主方贝博安卓运行现场进行巡回维护保养。
      15.按贝博安卓设计特性和安全标准,以及《贝博安卓维护保养规程》维护贝博安卓设备的安全和正常运行。
     
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